Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont Maréchal d’Empire, marque de la société KompétencIA SARL-S, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site https://marechaldempire.crealearn.fr.
Collecte des Informations Personnelles
Dans le cadre du traitement de vos commandes sur notre site e-commerce développé sous WordPress, nous sommes amenés à recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
Ces données sont indispensables pour le traitement, la gestion et le suivi de vos commandes.
Utilisation des Données Collectées
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement et la livraison de vos commandes,
- La communication concernant vos commandes (confirmation, suivi, service après-vente),
- L’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.
Partage des Données avec des Tiers
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement explicite, à l’exception des tiers de confiance qui participent à l’exécution des services (par exemple, les transporteurs pour la livraison), et qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les transactions financières sont sécurisées via le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et permettre certaines fonctionnalités. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois, cela peut affecter le fonctionnement optimal du site.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données.
- Droit de rectification : demander la modification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel de l’utilisation de vos données dans certains cas prévus par la loi.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier électronique : contact@marechaldempire.com
- Par voie postale : KompetencIA SARL-S, 3 Avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette.
Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour éventuelles.
Contact
Pour toute question ou demande concernant votre vie privée ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Par courrier électronique : contact@marechaldempire.com
- Par voie postale : KompetencIA SARL-S, 3 Avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette.